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Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a todos los demás sitios operados bajo la misma entidad legal, en adelante denominados conjuntamente como “la Plataforma”.

Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.


1. Naturaleza de la Plataforma

La Plataforma es un servicio en línea que permite a los usuarios ofrecer o contratar servicios de forma independiente.

La Plataforma:

  • Solo facilita el primer contacto entre usuarios
  • No es parte en los acuerdos celebrados entre usuarios
  • No actúa como intermediaria ni supervisa los servicios
  • No garantiza la calidad, ejecución o resultados

Todos los acuerdos sobre servicios, precios y condiciones se realizan directamente entre los usuarios.


2. Registro y Cuenta

Al crear una cuenta, el usuario declara que:

  • Tiene capacidad legal para celebrar contratos
  • Proporciona información veraz y completa
  • Es responsable de la gestión de su cuenta

Los usuarios pueden gestionar, pausar o eliminar su cuenta de forma independiente desde su perfil.


3. Servicios de Pago y Contenido Digital

La Plataforma puede ofrecer suscripciones de pago que permiten a los usuarios contactar con otros usuarios.

Al contratar una suscripción:

  • La prestación del servicio digital comienza de forma inmediata
  • El usuario acepta que el acceso se concede de inmediato
  • El usuario renuncia, en la medida permitida por la ley, al derecho de desistimiento

Las suscripciones:

  • Se facturan por adelantado
  • Se renuevan automáticamente por cada periodo de suscripción
  • Pueden cancelarse en cualquier momento por el usuario

Los pagos no son reembolsables, salvo que la legislación obligatoria disponga lo contrario.


4. Ausencia de Garantía de Resultado

La Plataforma presta sus servicios bajo una obligación de medios.

No se garantiza que:

  • Se encuentre un proveedor adecuado
  • Se celebre un acuerdo
  • La colaboración tenga éxito

La ausencia de resultados no otorga derecho a reembolso.


5. Uso de la Plataforma

Los usuarios no pueden:

  • Publicar información falsa o engañosa
  • Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos
  • Compartir datos de contacto con la intención de realizar transacciones fuera de la Plataforma

En caso de incumplimiento, la Plataforma se reserva el derecho de:

  • Suspender o cancelar cuentas
  • Eliminar contenido
  • Reclamar una compensación razonable o una penalización contractual

6. Devoluciones Injustificadas (Chargebacks)

Si un usuario revierte o impugna un pago sin base legal válida a través de un banco o proveedor de pagos, esto podrá considerarse un incumplimiento contractual.

La Plataforma se reserva el derecho de:

  • Reclamar el importe adeudado
  • Repercutir los costes razonables derivados
  • Transferir la reclamación a un servicio de recobro

Estas acciones se llevarán a cabo conforme a la legislación aplicable.


7. Responsabilidad

La Plataforma no es responsable de:

  • Daños derivados de acuerdos entre usuarios
  • Actos u omisiones de los usuarios
  • Daños indirectos o consecuentes

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio correspondiente.


8. Propiedad Intelectual

Los usuarios conservan los derechos de autor sobre el contenido que publiquen.

Al publicar contenido, conceden a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar dicho contenido con fines de operación y promoción de la Plataforma.


9. Privacidad y Protección de Datos

La Plataforma trata los datos personales de conformidad con la legislación aplicable y su política de privacidad.

Los usuarios pueden eliminar su cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde su perfil.


10. Fuerza Mayor

La Plataforma no será responsable por incumplimientos derivados de fuerza mayor, incluyendo, entre otros:

  • Fallos técnicos
  • Ciberataques
  • Medidas gubernamentales
  • Desastres naturales
  • Situaciones de pandemia

11. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.


12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación del territorio donde la Plataforma esté legalmente establecida.

Si el usuario actúa como consumidor, las disposiciones obligatorias del país de residencia del consumidor seguirán siendo aplicables.

Cualquier controversia se someterá al tribunal competente del territorio de la Plataforma, salvo que la legislación imperativa de protección al consumidor disponga lo contrario.


13. Terminación

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento de forma independiente.

Las obligaciones financieras pendientes seguirán siendo exigibles tras la cancelación.


14. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

La disposición inválida será sustituida por otra que refleje lo más fielmente posible la intención original.